広島市ででリフォームをするならリフォーム職人｜あなたの夢の住まいを、最安値で実現！

リフォームを最安値で実現するための重要なポイントの一つは、お問い合わせから施工完了までの流れをスムーズに行うことです。私たちALTER CRAFTでは、まず初めにお客様からのお問い合わせを受け付けています。電話やメールでのお問い合わせは24時間体制で対応しており、急な要望にも全力でお応えいたします。

お問い合わせを頂きましたら、迅速に現地調査の日程を設定し、実際のお住まいや店舗の状態を確認します。お客様のお話をしっかりと伺い、希望やニーズに基づいた適切なプランを提案することが、私たちのサービスの土台です。現地調査の際は、手を加える必要のあるポイントや、リフォームを行う部位の状態を丁寧に確認し、見積もりを作成します。

お見積もりは基本的に即日にお渡しし、明確で納得のいく金額をご提示します。お客様が心配される追加料金や不透明な費用に関しても、慎重にお話しし、必要に応じて事前にお知らせすることで安心感を提供します。お見積もりの内容に納得いただければ、リフォームの日程調整に進みます。

施工に関しては、事前にしっかりと打ち合わせを行い、お客様のライフスタイルに合わせたスケジュールで作業を進めます。私たちは迅速かつ丁寧な対応を心がけ、現場での作業もできる限り短期間で行うよう努力します。そのため、必要な材料や道具の手配もスムーズに行いますので、施工が始まってからのお待たせ期間を最小限に抑えることが可能です。

私たちのチームは、リフォームの際に生じる様々なトラブルにも柔軟に対応できる体制を整えており、万が一途中で予期せぬ問題が発生した場合も、迅速に対応いたします。お客様の快適な生活を最優先に考え、常に最高のサービスを提供できるよう努力を惜しみません。

施工が完了した後は、必ずお客様にチェックをお願いし、満足いただけるかどうかを確認します。もし修正や追加作業が必要な箇所があれば、迅速に対応し、再度チェックを行います。全ての過程でお客様とのコミュニケーションを大切にし、安心してリフォームをお任せいただける環境作りを心がけています。